Lean Six Sigma in Finanz- und Service Branchen
Obwohl in Finanz- und Service Branchen keine traditionellen Produktionsprozesse existieren, so gibt es auch in diesem Sektor viele Prozesse, die effektiver und effizienter gestaltet werden können. Immer mehr Firmen erkennen das Einsparpotential im Dienstleistungsbereich und fokussieren sich stärker auf die Methodik Lean Six Sigma um eine Null-Fehler-Qualität bei minimaler Durchlaufzeit und geringen Kosten zu erreichen.
Wer sollte teilnehmen
Projekt- und Prozessverantwortliche, die Six Sigma Projekte umsetzen wollen.
Voraussetzungen
Keine
Kerninhalte
- Einführung in Lean Six Sigma und die Rolle des Green Belts
- Grundlagen des Prozessmanagements und der Prozessanalyse
- Einführung in den DMAIC Zyklus
- Kundenanforderungen identifizieren
- Value Stream Mapping und 5S Methode
- Grundlagen der Statistik
- Daten sammeln und auswerten mit Minitab oder Sigma XL
- Datenmessungen erstellen und Leistungsfähigkeit von Prozessen ermitteln
- Anwendung von Lean Methoden zur Entwicklung von Sollprozessen
- Einsatz ausgewählter Kreativitätstechniken zur Generierung von Optimierungsvorschlägen
- Durchführen eines Lean Six Sigma Planspiels zum Einsatz der DMAIC Methodik an einem Tag
- Auswahl der richtigen Kennzahlen zum Aufsetzen eines kontinuierlichen Prozessmanagements
- Projektmanagement Grundlagen zur effizienten Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
Ihre Vorteile
Mit Abschluss des Six Sigma Green Belt Trainings haben Sie die Lean Six Sigma Methoden und ausgewählte Werkzeuge kennengelernt. Durch branchenspezifische Übungen haben sie gelernt, die wesentlichen Six Sigma Werkzeuge einzusetzen. Diese können sie nach Abschluss des Trainings im Tagesgeschäft sowie in Projekten sicher anwenden.
Unsere Trainier sind erfahrene Experten in Six Sigma und Lean Management, mit vielen Jahren Projekterfahrung. Damit stellen wir für Sie ein praxisnahes, interessantes und kurzweiliges Training sicher. Unsere Trainer stehen optional auch als Coaches für Ihre Projekte zur Verfügung.
Lean Six Sigma Green Belt Examinierung
Das 6-tägige Training schließt mit einer 45min. Multiple Choice Prüfung (Examen) ab. Nach Bestehen dieser Prüfung erhalten die Teilnehmer ihre Teilnahmebestätigung inkl. Examen. Die Examensgebühren sind im Gesamtpreis enthalten.
Um sich als Lean Six Sigma Green Belt zu zertifizieren, ist der praktische Einsatz der DMAIC Methodik in einem eigenen Projekt notwendig. Hier bieten wir Ihnen auf Wunsch gerne ein optionales Coaching mit Meilenstein- (Tollgate) Abnahmen und finaler Freigabe mit Ihrem Management an. Nach erfolgreicher Einreichung des Zertifzierungsprojektes wird das Zertifikat "Lean Six Sigma Green Belt" ausgestellt.
Anzahl Teilnehmer
Von 6 bis maximal 14 Personen
Bei mehr als 10 Teilnehmern stellen wir einen zweiten Trainer zur Verfügung.
Unterlagen
Schulungsmaterial in gedruckter Form. Weitere nützliche Vorlagen in elektronischer Form, wie Projekt Workbook, Lean Six Sigma Booklet mit allen Werkzeugen, Champion Handbuch.
Schulungssprache
Deutsch oder Englisch
Schulungsdauer
6 Tage Vollzeit (verteilt auf 2 Wochen: 3 Tage, 3-4 Wochen Pause für die Projektarbeit, 3 Tage)
Termine 2012:
Teil 1 (Define - Measure - Analyse) / Teil 2 (Management simulation - Improve - Control - Examen)
- 09.05. - 11.05.2012 / 30.05. - 01.06.2012 Deutsch oder Englisch
- 22.08. - 24.08.2012 / 19.09. - 21.09.2012 Deutsch oder Englisch
- 17.10. - 19.10.2012 / 14.11. - 16.11.2012 Deutsch oder Englisch
Termine Deutschland
Frankfurt/Main
procise Management Institute
Hanauer Landstraße 291 A
60314 Frankfurt
Frankfurt/Main
procise Management Institute
Hanauer Landstraße 291 A
60314 Frankfurt



