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Ihre Herausforderung

Digitale Transformation: Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit durch Innovation. Alte Systeme sollen durch eine neue IT Landschaft ersetzt werden. Manuelle ‘Excelprozesse’ werden in automatisierten Workflow Systemen abgebildet.

Die IT ist der Maschinenpark eines Unternehmens. Dieser sollte bestens gepflegt und gewartet sein. Die IT Landschaft ist oft veraltet und wichtige Schnittstellen fehlen. Reports sind nur mit viel manuellem Aufwand möglich. Durch fehlende automatische Schnittstellen entstehen fehlerhafte Daten. IT Systeme sind generell schlecht beschrieben und oft nicht mehr nachvollziehbar. IT Spezialisten sind für diese Systeme kaum noch verfügbar.

Unser Lösungsansatz

Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter, Prozesse und Systeme wirken auf das Unternehmensergebnis ein.

Basierend auf Ihrem individuellen Ursache-Wirkungsmodell bieten wir:

• Reifegrad Assessments - zur Ermittlung ihres Status Quo
  
• Konzeption der gesamten Transformation nach ITIL
  
• Begleitung bei der Umsetzung mit externen IT Dienstleistern
  
• Wissenstransfer durch maßgeschneiderte Trainings, E-Learning Lösungen sowie methodisches Coaching
  
• Analyse von Daten und Messen von Kapazitäten (Performance Management) sowie Ausweis von Einsparungen in Zahlen
  
• Begleitendes Change Management um Akzeptanz für die Veränderung zu schaffen
  

• Unsere Berater haben über 20 Jahre Erfahrung bei der Einführung von Transformation in unterschiedlichen Branchen (sowohl im Service als auch in der Produktion)
  
• Unsere Experten haben zahlreiche Zertifizierung (wie z.B. ITIL und ServiceNow)
  
• Wir kombinieren State of the Art Methoden wie Lean Management, Six Sigma, Change Management und Agile (Scrum, SAFe, Design Thinking, Lean Startup, Product Design Sprints)
  
• Wir unterstützen Sie sowohl national wie auch international