Digitale Transformation - Konzept
Ihre Herausforderung
Austausch der komplexen, selbst entwickelten IT Infrastruktur durch offene Standards bei gleichzeitiger Sicherstellung des Betriebs. Torpediert wird das oft durch Sonderwünsche aus den Fachbereichen. Der Vorstand/die Geschäftsführung wird nicht genug involviert. IT Abteilungen sind meist mit Wartungsarbeiten überlastet und haben wenig Zeit für Innovation/Entwicklung.
Ihr Ziel - Harmonisierung, Homogenisierung, Automatisierung
- IT Strategie entwickelt, abgestimmt und kommuniziert → Regelwerk für IT Produktauswahl und -anwendung
- Voraussetzung aus der prozessualen und strategischen Transformation sind bekannt und abgestimmt
- Effiziente Transformation ohne Störung des laufenden Betriebs
- Plan existiert für Mitarbeitertrainings und Change Management Maßnahmen
Unser Lösungsansatz
- Entwicklung von Vision, Mission, Werten und Lastenheft
- Visualisierung des Geschäftsmodells mit Hilfe einer IT Model Canvas
- Aufbau des Target Operating Models (TOM). Dieses baut auf der Business Model Canvas auf und beinhaltet Themenfelder wie Kundensegmentierung, Produkte/Services, Prozesse und Kennzahlen, Rollen und Organisation, IT und Mitarbeiter.
- Ermittlung der IT Anforderung aus den Fachbereichen durch Business Analysten (intern oder extern)
- Ein gemeinsames Team aus Change Agents ist aktiv und treibt die Transformation voran.
- Als Basis dient unser Best Practice Ansatz aus Assessments, Konzepten, Standards sowie das Scaled Agile Framework (SAFe) und der ITIL Ansatz.