ITSM Programm/Projektmanager (w/m/d)

Ihre Aufgabengebiete:

  • Projektmanagement in IT Service Management (ITSM) Projekten
  • Konzeption, Weiterentwicklung und Durchführung von IT-Projekten
  • Beratung und Betreuung von Kunden vor Ort beim Einsatz von ITSM-Lösungen und Ausbau der Kundenbeziehungen
  • Ausarbeitung von Projektvorschlägen auf Basis der mit dem Kunden erörterte Problemstellung
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Beratern und Drittanbietern (ServiceNow©, AdoIT und andere Partner)
  • Akquise von ITSM Projekten

Ihr Profil:

  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
  • Hohes Engagement, Flexibilität, Initiative und Teamgeist
  • Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Geschäftssinn und Kreativität bei der Ausarbeitung von Verbesserungsmaßnahmen
  • Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium, vorzugsweise in (Wirtschafts-)Informatik
  • Fließende Deutschkenntnisse und Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift
  • Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im ITSM-Umfeld (ITIL-Prozesse und Umfeld)
  • Umfangreiche Kenntnisse und Erfahrung im IT-Projektmanagement
  • Kenntnisse und Zertifizierungen ServiceNow© und in den Bereichen ITIL und PRINCE2 Foundation oder vergleichbare Zertifizierungen im IT Service- und Projektmanagement

Interessiert? Dann bewerben Sie sich per E-Mail an alexander.keim@procise.com mit detailliertem Lebenslauf sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter 0172 810 61 57 zur Verfügung.